Uit onderzoek blijkt dat eenmalige bezoekers terugkomen wanneer ze zich welkom voelen en als er vakkennis wordt geleverd.
Klanten aan je binden doe je in eerste plaats door de allerbeste service te verlenen. Een andere manier van klantenbinding is het inzetten van loyalty. Een zeer effectieve en geaccepteerde manier van loyalty is het inzetten van een stempelkaart/klantenkaart. Is je kaart vol dan krijgt je klant een gratis product, korting of een presentje.
Voor je digitale spaarkaart moet je bij Topr zijn.
We hebben de papieren stempelkaarten en zegeltjes vervangen door een eenvoudige app op je smartphone. Zoekgeraakte spaarzegels en vergeten klantenkaarten behoren nu tot het verleden. Van alle Nederlanders bezit 93% een smartphone dus hier valt veel voordeel te behalen.
- Gemak voor klant en ondernemer
- Geen extra hardware nodig. Alleen je eigen smartphone
- Motiveert klanten om bij jou terug te komen
- Meer omzet dankzij terugkerende klanten
- Altijd en overal verbonden met je klanten
- Houdt je klanten op de hoogte van al jouw acties
- Verzamelen van klantgegevens voor inzetten marketingacties
- Samenwerken met andere ondernemers door samen een spaaractie op te zetten.